By El expresidente de Honduras, Juan Orlando Hernández, publicó una carta en la que plantea la necesidad de rescatar el modelo de Gobierno Digital como una vía para modernizar el Estado, reducir la burocracia y mejorar la transparencia en la administración pública.
En su planteamiento, sostiene que cada trámite presencial representa pérdida de tiempo y recursos para los ciudadanos, por lo que la digitalización de los servicios públicos permitiría agilizar procesos y fortalecer la eficiencia institucional.
Hernández afirma que la tecnología debe ser una herramienta clave para combatir la discrecionalidad y la corrupción, al reducir la intervención de intermediarios y simplificar los procedimientos administrativos.
Según el exmandatario, durante su gestión se impulsó un plan de modernización con asesoría internacional, destacando esfuerzos iniciados en 2015 y reforzados en 2020 para consolidar plataformas digitales en el Estado.
Entre los resultados que menciona se encuentran sistemas como la Ventanilla Única Digital para trámites policiales, el uso de pagos electrónicos para reducir filas y procesos como “Mi Empresa en Línea” para facilitar la formalización de negocios.
También destaca cambios en los servicios consulares en Estados Unidos, donde se implementaron pagos digitales y sistemas de citas para mejorar el control y la transparencia en la atención a los migrantes hondureños.
El exmandatario advierte que el retroceso en la digitalización implicaría el regreso de prácticas como filas, intermediarios e ineficiencia, lo que, según él, debilita la institucionalidad y abre espacios a la corrupción.
Finalmente, Hernández sostiene que recuperar y fortalecer el Gobierno Digital depende de la voluntad política y de una visión de país orientada a mejorar la imagen internacional, atraer inversiones y garantizar un Estado más cercano y eficiente para la ciudadanía.
